Política de envío

Trabajamos para que tu pedido sea despachado lo antes posible, con un plazo estimado de preparación entre 24 horas y 3 días hábiles posteriores a la compra, dependiendo de tu ubicación.

Los tiempos de transporte referenciales son de hasta 3 días hábiles para Santiago Región Metropolitana y hasta 10 días hábiles para otras regiones de Chile continental. Estos plazos no consideran sábados, domingos ni días festivos. Las entregas se realizan durante el día, en un rango aproximado entre las 10:00 y las 19:00 horas.

Para consultas relacionadas con tu envío en Entornia, puedes escribirnos a contacto@entornia.com indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.

Ejemplo:

Asunto: “Seguimiento pedido #1234 Entornia”
Mensaje: Indica tu nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto.

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás automáticamente un correo electrónico con la información de seguimiento. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada, carpeta de spam o notificaciones, ya que el mensaje puede dirigirse allí según la configuración de tu correo.